Case Study
ANACOM
ANACOM: Transformação Digital e Sustentabilidade com os WalliM Cards
SOBRE A ANACOM
A ANACOM, autoridade nacional portuguesa de comunicações, enfrentava diversos desafios relacionados com a utilização de cartões de visita tradicionais. Entre os principais problemas identificados estavam:
- Sustentabilidade: o uso de cartões em papel era incompatível com as políticas ecológicas da organização.
- Atualização de informações: alterações frequentes nos cargos e contactos dos colaboradores resultavam em cartões desatualizados.
- Custos elevados: a produção recorrente de cartões físicos representava uma carga financeira e burocrática.
- Eficiência limitada: os cartões tradicionais não acompanhavam as necessidades de um ambiente cada vez mais digital. A necessidade de uma solução prática, ecológica e alinhada com os valores da ANACOM levou à procura de uma alternativa inovadora.
Indústria
Entidade Pública
Sede
Lisboa
Tamanho
200-500 colaboradores
BENEFÍCIOS OBTIDOS
A implementação dos WalliM Cards trouxe vantagens significativas para a ANACOM. Ao adotar cartões digitais, a organização simplificou operações e reforçou a sua imagem.
Redução de Custos e Burocracia
Eliminando a necessidade de produção contínua de cartões físicos.
Maior Agilidade
Processos simplificados na partilha e atualização de contactos.
Sustentabilidade Visível
Alinhamento com a política de práticas ecológicas da organização.
Imagem Inovadora
Reforçou o posicionamento da Anacom como uma entidade moderna e tecnológica.
Esta mudança não só otimizou os processos, como também reforçou o compromisso da ANACOM com a sustentabilidade e a inovação.
SOLUÇÕES IMPLEMENTADAS
Com a implementação dos WalliM Cards, a ANACOM conseguiu superar os desafios identificados através de:
- Partilha Tecnológica e Eficiente: a utilização de QR codes e NFC permitiu uma partilha rápida e moderna de contactos.
- Flexibilidade e Personalização: os cartões digitais possibilitaram a criação de perfis adaptados às necessidades específicas de cada colaborador e contexto.
- Sustentabilidade Reforçada: a eliminação do uso de papel contribuiu para práticas mais ecológicas.
- Integração Digital: a acessibilidade de contactos em dispositivos móveis promoveu conectividade e eficiência.
Jorge Garcia
Gabinete de Comunicação - Coordenador da Equipa de Conceção e Produção de Conteúdos - ANACOM
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Perguntas Frequentes
Cada cartão WalliM tem um código QR na parte de trás. Este código QR direciona para o mesmo link de perfil associado ao chip NFC interno do cartão. Isto permite uma troca eficiente de informações de contacto usando tecnologias sem contacto e leitura de código QR, para que os seus contactos possam ser transmitidos para qualquer tipo de smartphone.
Para até 99 unidades, pode personalizar a parte da frente do seu cartão WalliM em branco monocromático com o seu logo ou nome. Para encomendas acima de 100 unidades, personalizamos completamente os cartões WalliM com o design desejado: personalização em cores completas, layout, frente e verso, e até textura mate ou brilhante, para criar um cartão verdadeiramente único.
Pode usar os cartões WalliM mesmo sem o cartão físico. O código QR impresso no cartão também está disponível na sua aplicação, para que qualquer pessoa possa aceder ao seu perfil e informações de contacto, facilitando a troca de dados sem barreiras.
A segurança é uma das nossas prioridades. Os servidores que armazenam as informações dos cartões WalliM são protegidos por medidas avançadas de cibersegurança. Na aplicação, também pode ativar um PIN, que o destinatário dos seus contactos terá de inserir para guardar os seus dados de perfil, oferecendo assim controlo adicional e opcional sobre quem tem acesso às suas informações após a leitura do seu cartão WalliM.
A WalliM está comprometida com a excelência no suporte ao cliente. A nossa equipa está disponível para garantir a melhor segurança, atualizações e utilização dos nossos produtos. Seja para resolver questões técnicas ou oferecer orientação, estamos aqui para ajudar.
Claro! Com a nossa aplicação, pode atualizar as informações dos perfis associados ao seu cartão WalliM em tempo real. Assim, terá sempre o mesmo cartão de visita, que estará sempre atualizado.
Se desejar encomendar cartões WalliM personalizados, por favor contacte telo.castro@wallim.shop.
Através da APP, pode reiniciar o seu cartão WalliM, para que possa ser reutilizado por outro utilizador ou mesmo como medida de segurança em caso de perda do cartão físico.
Não, os produtos WalliM não requerem uma subscrição mensal. Estão disponíveis como uma compra única, permitindo-lhe utilizar e beneficiar deles sem quaisquer custos adicionais.