Devoluciones e Intercambios

¿Cómo puedo devolver mis productos?

Los clientes de WalliM tienen 30 días a partir de la fecha de compra para devolver el producto por correo. Los productos solo pueden devolverse si están en perfecto estado, en la caja original y con el manual de instrucciones. El costo del envío debe ser asumido por WalliM. Todas las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección:

WalliM - Maria Beatriz

Calle Principal nº16 Britamontes, 3505-572, Viseu

¿Cuántos días tengo para hacer una devolución?

Puedes devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a la compra.

¿Cuándo se devolverá el dinero?

Cuando recibamos tu devolución, la procesaremos lo antes posible. Por favor, permítenos al menos 15 días para recibir y procesar la devolución. Te reembolsaremos el importe 2 días después de haber recibido físicamente el producto.

¿Puedo intercambiar un producto?

¡Por supuesto que sí! WalliM permite intercambiar sus productos. Los costos asociados con el envío del producto son asumidos por WalliM. Cuando recibamos el producto que te enviamos, te enviaremos el nuevo producto sin costo adicional. Si deseas hacer un intercambio, por favor contáctanos por correo electrónico para que podamos hacerlo.

Correo electrónico: hello@wallim.shop

```